利用規約

必ずこちらのページをお読み頂いてからご注文お願い致します。
記載されている内容に関して、返答は出来かねますのでご了承ください。
全ては味を守るため、一歩一歩、歩んでいきます。

⭐️在庫追加に関して⭐️
・在庫追加商品に関してのお問い合わせは対応しておりません。下記SNSをフォローして頂き、ご確認ください。
☆Instagram(ストーリーにて販売予告)
https://www.instagram.com/kimuchi.house?igsh=MTh5MDR2MTZtZDdneg==
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現在、予約販売は行なっておりません。
⭐️発送/お届けについて⭐️

◇当店はご注文いただいてから生産し作りたての状態で商品をお届けします。商品発送までに目安として4日〜7日お時間を頂いております。
◇商品発送後はヤマト運輸発送メールを送信し、1〜2日程でお客様の元へ商品が到着致します。
※ 離島から発送のため悪天候の影響により発送に遅れが出る可能性があります
※沖縄等離島は到着が1日程度遅れる可能性があります。
※ご注文完了メールの後、次にお知らせするメールは発送時のメールとなり細かなご連絡はございませんがご安心くださいませ。
◇ ◯日までに届けてほしいなどのご要望は承っておりません。
※お急ぎの方はご注意ください
◇お客様の不在続き及び住所不明(マンション部屋番号不備等)により配送業者様の保管期限が過ぎ、商品が持ち戻しされた場合、商品再送の送料はお客様負担となりますのでご注意下さい。
※長期ご不在の場合商品が破棄されてしまう場合もございますが、こちらでは保証する事は出来かねますので予めご了承下さいませ。

⭐️お支払い方法⭐️
◇クレジットカード決済/後払い決済/キャリア決済のみご利用いただけます。

⭐️重複して商品を購入された方(送料が二重以上)⭐️
◇発送までにショップまでご氏名、返金先の口座情報を添えて問い合わせください。
※お問い合わせがない場合は対応できかねる場合もございます。
◇クレジットカード決済の場合、送料を調整し1回分の送料にて対応いたします。
◇その他の決済の場合、重複した送料分を指定の銀行口座に返金いたします。(手数料お客様負担)
※銀行振込にてのご返金になります

⭐️キャンセル/返品/交換について⭐️

◇ご入金後のご変更/キャンセル、商品が届くのが遅い等という理由でのキャンセルは受け付けておりません。
◇欠陥商品以外の返品交換は基本的には受付ておりません。
※欠陥商品の交換は不備がある部分のお写真を添付の上、お問い合わせ下さいませ。

⭐️最後にお願い⭐️
・双方にとっての気持ちのいいお取引を心がけております。暴言、冷やかし等の発言をされる,トラブルの元となる方とのお取引はお断りさせて頂く可能性がございます。

お読み頂きありがとうございます。